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Widerrufsrecht

Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß §§ 312g und 355 BGB zu. Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, insbesondere bei Paletten- und Speditionsware, werden die Rücksendekosten innerhalb Deutschlands (Festland) abhängig von Größe und Gewicht auf etwa 89,00 EUR bis 169,00 EUR, höchstens jedoch auf etwa 169,00 EUR je Palette, geschätzt.

Wie man dieses Recht ausübt

Füllen Sie das Formular aus. Sobald Ihre Anfrage registriert wurde, erhalten Sie eine automatische Bestätigung per E-Mail. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb der für Ihren Kauf geltenden gesetzlichen Frist.

Verwenden Sie dieses Formular, um Ihr Widerrufsrecht gemäß den geltenden EU-Verbraucherschutzvorschriften auszuüben. Mit dem Absenden des Formulars wird Ihr Antrag registriert, und wir werden Ihnen dies per E-Mail bestätigen; dies bedeutet jedoch noch nicht, dass der Widerruf akzeptiert wurde.

Wenn Sie uns bitten, mit der Erbringung einer Dienstleistung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist zu beginnen, können Sie zwar weiterhin widerrufen, schulden uns jedoch einen anteiligen Betrag für die bereits erbrachte Leistung – Art. 14 Abs. 4 Buchstabe a der Richtlinie 2011/83/EU. Ihre ausdrückliche Zustimmung wird an der Kasse erfasst.

Die Rücknahmebestätigung wird an diese Adresse gesendet.
Sie finden diese in der Bestätigungs-E-Mail, die wir Ihnen geschickt haben.
Wenn Sie eine Teilentnahme ausgewählt haben, führen Sie hier die betroffenen Produkte auf.
Muster für ein Widerrufsformular (Annex I.B of Directive 2011/83/EU)

Füllen Sie dieses Formular bitte nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.

To:
Instal24.de
Nadbaryczna 3,
PL-63430 Odolanow
Email: info@instal24.de
Phone: +49 15115 836218

Hiermit teile(n) ich/wir mit, dass ich/wir meinen/unseren Kaufvertrag über die folgenden Waren / über die Erbringung der folgenden Dienstleistung widerrufe(n):

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Bestellt am / erhalten am:

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Name des/der Verbraucher(s):

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Anschrift des/der Verbraucher(s):

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular in Papierform eingereicht wird):

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Datum:

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Quelle: Anhang I Teil B der Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates über Verbraucherrechte.

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